Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями
| УСТАНОВЛЕНА Федеральным законом от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» |
ИНИЦИИРОВАНА  Президентом Российской Федерации |
ЦЕЛЬ — повышение качества деятельности медицинских организаций |
| КАК ПРОВОДИТСЯ НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ? |
ЧТО ТАКОЕ НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ? |
КАК ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ? |
| ПРОВОДИТСЯ в медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи |
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ — открытость и доступность информации о медицинской организации; — комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; — время ожидания предоставления медицинской услуги; — доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; — удовлетворенность оказанными услугами |
НЕ ПРОВОДИТСЯ — в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности; — контроля качества медицинской помощи |